LVS ASCOT JE NESELEKTIVNA, NEZAVISNA DNEVNA ŠKOLA ZA ZAJEDNIČKO OBRAZOVANJE DEČAKA I DEVOJČICA I INTERNAT SA VIŠE OD 800 UČENIKA STAROSTI 4-18 GODINA.
Sodexo pruža mnoge usluge koje su od suštinske važnosti za škole uključujući ketering, čišćenje i komercijalno iznajmljivanje. Jim Gavin je Sodexo Group Manager u LVS i on objašnjava kako je škola izabrala MEIKO M-iQ sistem za pranje posuđa.
“Naša prethodna mašina za pranje posuđa nije opravdala očekivanja. Zamenjena je posle samo sedam godina rada jer smo uvek imali probleme sa pouzdanošću."
"Rezervni delovi su bili skupi i ponekad su veoma sporo pristizali. Čekali smo nedelju dana za deo, što je značilo da koristimo potrošni materijal za naš ketering. Moram da kažem da je situacija postala tako loša u smislu pouzdanosti i dobijanja rezervnih delova da smo držali zalihu potrošnog materijala, da bismo bili spremni u slučaju potrebe." LVS Ascot je objavio tender za predaju ponuda "kako bi procenio šta će biti najbolja ponuda", nastavlja Jim Gavin.
“Ustanovili smo da je celokupno iskustvo poslovanja sa firmom MEIKO veoma dobro."
“Njihov regionalni menadžer prodaje Martin Pinder je bio predusetljiv od samog početka i dao nam je odlične savete. On je predložio, na primer, da treba da koristimo mašinu veće dužine koja će pomoći pri sušenju poslužavnika i zemljanog posuđa. Kao deo tenderske procedure, obišli smo brojne Sodexo dobavljače da bi se upoznali sa njihovim pogledima na isporučioce uređaja za pranje; ispalo je da je MEIKO najbolji."
"Sodexo-ov tim u školi Eton posebno je dao izvanrednu referencu za MEIKO, naročito u smislu postprodajne podrške.”
Instalacija novog sistema za pranje posuđa planirana je tokom dvonedeljne pauze za Uskrs. Radovi su uključivali uklanjanje starog sistema za pranje posuđa i polaganje nove podne površine u kuhinji i prostoru za pranje sudova, što je isto tako zahtevalo privremeno uklanjanje kompletne opreme za kuvanje.
“Trebala nam je garancija da će projekat biti završen na vreme od strane firme MEIKO,” kaže Jim Gavin. “Martin i tim za upravljanje projektom iz firme MEIKO poklonili su veliku pažnju detaljima i radili su u skladu sa drugim izvođačima radova na mestu ugradnje. Projekat je započeo 26. marta i završen je u planiranom roku 6. aprila. Ustanovio sam da je iskustvo poslovanja sa firmom MEIKO fokusirano na kupca. MEIKO je od izuzetne pomoći i ja imam potpuno poverenje u naše buduće odnose."
MEIKO-ov sistem za pranje posuđa je isporučen kompletno sa petogodišnjom zalihom delova i garancijom za rad, uključujući planirano održavanje i hitnu podršku u slučaju havarije. “To je bio pojas i naramenice za vežbanje,” dodaje Jim Gavin, “Platili smo jednu cenu i nećemo imati problema pet godina.”
